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Administrar las plataformas de voz y grabación garantizando su correcto funcionamiento, Configuración e implementación de telefonía IP de Avaya (Communication Manager).
Implementar, administrar y soportar los productos de voz del grupo.
Especialista en implementación de nuevas soluciones para Call Center empresarial.
Manejo e integración de aplicaciones en IVR.
Estructuración de Marcadores predictivos AVAYA
Soporte Avanzado a usuarios para los usuarios internos y externos en la plataforma
AVAYA.
Generar y gestionar procesos para el respaldo y control de grabaciones de las de las diferentes plataformas de voz.
Gestión de los planes de trabajo relacionados a las plataformas de voz ante el comité de
cambios.
Profesional Senior
Especialización
Ingeniería de sistemas Computación
Ingeniería de telecomunicaciones
Ingeniería de redes y telecomunicaciones
4 años de experiencia
1 Vacante
Profesional Senior
Especialización
Servicios de telecomunicaciones
4 años de experiencia
Contrato Indefinido
1884545964
1 Vacante
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