Novotel Itajai 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.305 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Criança até os 16 anos no quarto família se hospeda gratuitamente

  • Hotel em Itajaí com piscina, academia e sauna

  • Aproveite das promoções sazonais de fondue, buffet de sopas e festival italiano

  • 16 minutos de carro até o Canto do Morcego

  • 14 minutos de carro até o acesso à Rodovia BR-101

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Itajai

Rua Lauro Muller, 170, Centro
88301400 ITAJAI
Brasil

GPS:-26.90643, -48.65568

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

GOURMET BAR

Aberto das 17:00 ás 23:00

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  1.305 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  140 comentários

Hotel bom demais

Classificação TripAdvisor 5.0/5

M1588SDflavias Avaliação certificada TripAdvisor

Adorei o hotel. Atendimento bom, quarto e cama boa, limpeza impecavel, chuveiro delicioso. O hotel é lindo, bem localizado, super no centro. Pertinho do mercado publico e de bons restaurantes. O café da manhã é básico, mas muito bom, tudo bem fresquinho. Funcionarios sempre repondo as comidas. Unica reclamação é a internet que é bem ruim e a iluminação do quarto. Mas nada que desabone a qualidade do estabelecimento.

Prezada Flavia Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

CADE O PÃO AUSTRALIANO E O SUCO DETOX DO CAFE DA MANHA???

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Juliana M Avaliação certificada TripAdvisor

Eu ADORO o hotel, adoro todos os funcionários, sempre muito atenciosos e educados, gentis. Eu estou no hotel a cada 3 meses devido ao meu trabalho na cidade e todas as vezes que me hospedo, o pessoal do hotel já me conhece e já sabe exatamente até o que eu costumo comer no café da manhã, me trazendo o ovo frito sem gordura e uma maça. PORÉM... Estou sentindo MUITO a falta do pãozinho Austráliano e do suco Detox que compunha o café da manhã. Perguntei, e me disseram que foi tirado do cardápio... Chatiadissima O café da manhã que era OTIMO, agora está bom, dentro do normal, mas poderia melhorar se voltassem com o pãozinho Austráliano e o suco Detox !!! 😔😔😔😔

Prezada Juliana, Que bom saber que você tem uma boa relação com nosso hotel e funcionários. Parece que você valoriza muito a atenção personalizada que recebe durante suas estadias, o que é ótimo de se ouvir! Entendo sua decepção com a remoção do pãozinho Austráliano e do suco Detox do cardápio do café da manhã. Esses pequenos detalhes podem realmente fazer diferença na experiência do hóspede, especialmente quando se tornam parte das suas expectativas e rotina durante suas viagens de trabalho. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu.

Péssimo Hotel NovoTel

Classificação TripAdvisor 1.0/5

cart_esdecr_di2a Avaliação certificada TripAdvisor

Banheiro com luz queimada, atendimento horrível na recepção, gestão péssima para clientes All Signature Platinum e Absolute. Não fazem estorno do cartão de crédito e não emitem recibo. um verdadeiro absurdo. Quarto do lado da casa das maquinas , restaurante fecha as 22hs , quarto escuro, A Sensação que tive que eu estava fazendo favor para eles.

Prezado, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Itajai. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada.

Gostosa experiência

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Dreamer68628652672 Avaliação certificada TripAdvisor

Meu nome é Wander. O Novotel de Itajaí é de uma beleza excepcional. Os funcionários são muito solícitos. Fomos muito bem atendidos. Destaque para o Taka (assim como é chamado). Como estava com minha mãe de 90 anos e mobilidade reduzida esse funcionário nos ajudou bastante. Sempre disposto a nos socorrer. Café da manhã é bem cuidado, muito variado e gostoso. Pontos negativos: a cadeira de rodas que a minha mãe fez uso o tempo todo está muito precária. A roda trava toda hora, falta um apoio para os pés. E o hotel só tem essa. Merece ser trocada. Achei o quarto espaçoso e confortável, embora a iluminação fica a desejar pq não tem uma luz central. Temos q acender muitas lâmpadas espalhadas pelo quarto pra termos alguma iluminação. Os travesseiros são precários tb. Bem, reparando isso o hotel ficará perfeito.

Prezado Wander Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Itajai. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Hospedagem em casal

Classificação TripAdvisor 3.0/5

nataliamD6207LB Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Primeiramente me chamo natalia e estive hospedada com meu namorado durante os dias de 31/12 a 02/01 ao chegar no hotel nos encantamos com a infraestrutura, serviço de manobrista (não incluso), e estrutura do nosso quarto igual a das fotos! No dia 31/01 utilizamos a academia e aqui deixo minha sugestão: água disponível para consumo ( pois aquele dia só tinha o galão vazio), melhoria de equipamentos (consta apenas com uma máquina multiuso e um kit de alteres, além de 1 esteira funcionante, 2 bicicletas de tipos diferentes) No dia 01/01 tomamos o café da manhã o qual estava incrível! No entanto no dia 01/01 começaram as dores de cabeça! O ar condicionado teve uma falha, começando a apresentar um grande vazamento de água, molhando a bancada e todos meus pertences que ali se encontravam, para tentar conter utilizamos mais de 3 toalhas! Ao informar a recepção disseram que acionariam a manutenção, no entanto os mesmos não puderam resolver o problema sugerindo que trocássemos de quarto! Estavamos no 860, de lá fomos ao 853 o qual possui um cheiro intenso de produto químico! Meu namorado é médico e asmático então não podemos ficar em locais que não sejam adequados ao sistema respiratório! Depois ao 863 que estava com o controle do ar condicionado quebrado e nos informaram que não seria possível trocá-lo e um cheiro de pó e urina! Por fim chegamos ao 666 que estava em completo funcionamento porém com os lençóis rasgados! Informação adicional no 860 e no 666 os cofres não estavam funcionando! Ficamos chateados com todo acontecido e falta de consideração por parte do hotel! Perdemos nossa noite mudando de quarto, levando pertences e relatando esta indignação! Concluindo não tivemos uma boa experiência! Chateada pois ja me hospedei outras vezes na rede e sei do profissionalismo e dedicação! Mas me questiono será mesmo ? É importante ressaltar que em nenhum momento houve cordialidade para transporte de pertences nem para ver se estávamos bem alocados

Prezada Natalia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Itajai. Lamentamos que a prestação de serviço tenha falhado, desapontando as suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Desejamos sempre prestar a melhor qualidade de serviço aos nosso hóspedes, por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 238 comentários 9.5/10 Localização
  • 496 comentários 6.9/10 Quarto
  • 463 comentários 8.2/10 Serviço
  • 13 comentários 3.8/10 Wifi
  • 280 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 195 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 95 comentários 8.9/10 Atmosfera

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